Denne personvernerklæringen beskriver hvordan livibeauty.co / livibeauty.no ("nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og behandler din personlige informasjon når du besøker eller kjøper fra nettstedet.

Alle priser inkluderer momsavgift på det gjeldene tidspunktet, som for øyeblikket er 25%. Fraktkostnader legges til prisene, med mindre annet er angitt.

Innhenting av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og nødvendig informasjon for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter vår kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere et individ (inkludert informasjonen nedenfor) som "personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

• Eksempler på personlig informasjon samlet inn: versjon av nettleser, IP -adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
• Formål med samling: å laste inn nettstedet nøyaktig for deg og utføre analyser av nettstedbruken for å optimalisere nettstedet vårt.
• Kilde for innsamling: Samles automatisk når du åpner nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web -beacons, tagger eller piksler.
• Avsløring for forretningsformål: deles med vår prosessor Shopify.

BESTILLINGSINFORMASJON

• Eksempler på personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e -postadresse og telefonnummer.
• Formål med samling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, for å behandle betalingsinformasjonen din, sørge for forsendelse og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i kø med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
• Kilde for innsamling: samlet fra deg.
• Avsløring for forretningsformål: deles med vår prosessor Shopify, Quickship, Klaviyo og Stripe.
• Vi bruker Klarna checkout. Dette betyr at vi kan overføre dine personlige data i form av kontakt- og bestillingsdetaljer til Klarna når kassen lastes inn, slik at Klarna kan administrere kjøpet ditt. Dine overførte personopplysninger behandles i tråd med Klarnas egen personvernerklæring.

Kundestøtteinformasjon

• Eksempler på personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre) , e -postadresse og telefonnummer.
• Formål med samling: å tilby kundestøtte.
• Kilde for innsamling: samlet fra deg.
• Avsløring for forretningsformål: Livi Beauty.

 

Mindreårige

Nettstedet er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke med vilje inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller foresatte og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting av informasjon. Du må være minst 18 år for å handle på vår nettside livibeauty.co og/eller livibeauty.no. Hvis du er under 18 år, kreves det samtykke fra foreldre.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Vi kan dele dine personlige opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å på annen måte beskytte våre rettigheter.

Adferdsmessig reklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personlige opplysninger til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

• Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=no .Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Vi deler informasjon om ditt bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller ved bruk av informasjonskapsler eller annen lignende teknologi (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (NAI) utdanningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/ .

Bruke personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: tilby produkter for salg, behandling av betalinger, forsendelse og oppfyllelse av bestillinget, og for å holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”), behandler vi personopplysningene dine på følgende lovlige grunnlag:

• Ditt samtykke;
• Kontraktsutførelsen mellom deg og Nettstedet;
• Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
• For å beskytte dine vitale interesser;
• Å utføre en oppgave som er utført i allmenn interesse;
• For våre legitime interesser, som ikke tilsidesetter dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Bevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, beholder vi personopplysningene dine, med mindre/og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din slettingsrett, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling som utelukkende er basert på automatisert beslutningsprosess (som inkluderer profilering), når den beslutningen har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg vesentlig.

Prosessoren vår Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer i automatisert beslutningstaking inkluderer:

• Midlertidig svarteliste av IP -adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten vedvarer i ett par timer.
• Midlertidig svarteliste av kredittkort knyttet til svartelistede IP -adresser. Dette vedvarer i ett par dager.

Dine rettigheter

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, overføre den til en ny tjeneste og be om at dine personlige opplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Personopplysningene dine blir først behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

 

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonell informasjon, ytelse, annonsering og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (for eksempel pålogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du går tilbake til nettstedet eller går fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er en hyppig besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.

Nødvendige informasjonskapsler for at butikken skal fungere

Navn	Funksjon
_ab	Brukes i forbindelse med tilgang til admin.
_secure_session_id	Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en butikk.
vogn	Brukes i forbindelse med handlevogn.
cart_sig	Brukes i forbindelse med kassen.
cart_ts	Brukes i forbindelse med kassen.
checkout_token	Brukes i forbindelse med kassen.
hemmelig	Brukes i forbindelse med kassen.
secure_customer_sig	Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
butikkfront_digest	Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
_shopify_u	Brukes for å lette oppdatering av kundekontoinformasjon.

Rapportering og analyse

Navn	Funksjon
_tracking_consent	Sporingsinnstillinger.
_destinasjonsside	Spor destinasjonssider
_orig_referrer	Spor destinasjonssider
_s	Shopify analytics.
_shopify_fs	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify -analyser knyttet til markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t	Shopify -analyser knyttet til markedsføring og henvisninger.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt" -cookie. Økt -informasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de ble lastet ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan ikke lenger være fullt tilgjengelig.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler via nettleserkontrollene, ofte funnet i nettleserens "Verktøy" eller "Innstillinger". For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne i nettleserens hjelpefil eller gjennom slike nettsteder som www.allaboutcookies.org .

Vær også oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler ikke helt kan forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder for informasjonen din fra disse partene, vennligst følg instruksjonene i delen "Behavioral Advertising" ovenfor.

KLARNA BANK AB

Klarna Bank AB (publ) (“Klarna”) bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne brukerens enhet med det formål å tilby tilpasset reklame for Klarna -produkter neste gang brukeren surfer på et selgernettsted som tilbyr Klarna -produkter, og til analyseformål.

Vedvarende informasjonskapsler for markedsføring og analyse

Disse informasjonskapslene inneholder en unik bruker -ID som gjør det mulig for Klarna å gjenkjenne brukerens enhet neste gang brukeren returnerer til en selger som bruker Klarnas tjenester. Dette er vedvarende informasjonskapsler, lagret på enheten i en periode på opptil 540 dager fra den siste interaksjonen med Klarna, eller til de blir slettet og lar Klarna (i) vise personlig markedsføring av Klarna -produkter, inkludert kredittkampanjer til brukeren , og (ii) å utføre analyser av brukeratferden.

Ved å koble den unike bruker -IDen som er lagret i informasjonskapselen på enheten til informasjonen Klarna har om brukeren, vil Klarna kunne gjenkjenne brukeren av den enheten. Informasjonen Klarna samler inn gjennom informasjonskapslene deles ikke med noen tredjepart.

Brukerens samtykke og tilbakekall av samtykke

Innstilling av informasjonskapsler for markedsføringsformål er avhengig av brukerens samtykke, som må innhentes før informasjonskapslene settes på brukerens enhet. I tillegg tillater nettleseren eller enheten ofte brukeren å endre innstillingene for bruk av informasjonskapsler. Mer informasjon om hvordan du justerer innstillingene finner du i nettleseren med enhetsreferanseinformasjon og på aboutcookies.org.

Om Klarna

Klarna Bank AB (publ) er underlagt svensk databeskyttelseslovgivning, og er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysningene som beskrevet ovenfor. Klarna har en personvernombud og et team bestående av eksperter på personopplysninger. Klarna har også et kundeserviceteam som håndterer spørsmål knyttet til personopplysninger. Du er velkommen til å kontakte Klarna på dataskydd@klarna.se. Besøk www.klarna.com for mer informasjon om Klarna, og hvordan Klarna behandler personopplysninger.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse for hvordan vi skal reagere på "Ikke spor"-signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Ta kontakt

For mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, hvis du har spørsmål eller ønsker å klage, kan du kontakte oss på e-post på hello@livibeauty.co.

Sist oppdatert: [7/8-21]

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet. FOR EKSEMPEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]